Encuesta a públicos de museos 2008-2009 Informe de resultados

Abstract

El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, a través del Sistema de Información Cultural SIC, de la Coordinación Nacional de Desarrollo Institucional, desarrolla constantemente una serie de proyectos orientados a ofrecer mayor información sobre diferentes aspectos de la cultura en México, los cuales permitan orientar la toma de decisiones, formular y evaluar las políticas culturales y rendir cuentas sobre los resultados de la gestión pública. Con ese propósito se opera el Sistema de Información Cultural (http://sic.gob.mx) y se han realizado y publicado el Atlas de infraestructura cultural de México, la Encuesta Nacional de Prácticas y Consumo Cultural y la Encuesta Nacional de Lectura¹. Como parte de este esfuerzo, en 2007 se inició un programa de encuestas orientadas a conocer el perfil de los públicos de diferentes recintos y espacios culturales: museos, bibliotecas, teatros, librerías, ferias del libro y festivales de la Ciudad de México. En el caso de los museos, que nos ocupa en el presente documento, se contó con el apoyo y colaboración de distintas instituciones responsables de su operación: el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), el Instituto Nacional de Bellas Artes (INBA), el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA) y varias instituciones privadas. Este documento constituye un informe de los resultados obtenidos tanto en 2008 como parte de 2009, a partir de las preguntas orientadas a conocer si estos públicos son visitantes habituales del museo, cómo se enteraron de su existencia, la razón de su visita, la opinión sobre las exposiciones, personal y servicios que se ofrecen, la percepción e inquietudes sobre las actividades y expectativas. Asimismo, ofrece información sobre el lugar de residencia de los visitantes, algunos de sus hábitos de asistencia a recintos culturales y algunas características más sobre consumo cultural. A su vez se complementa con un breve análisis del perfil sociodemográfico de los visitantes: sexo, edad, escolaridad, ocupación y número de focos. En 2009 se ha continuado con el proyecto en otros espacios y museos de la Ciudad de México y también de algunos museos en los estados Jalisco y Puebla. Actualmente estamos en conversaciones con los organismos de cultura de todos los estados para incluir más entidades federativas. En esta encuesta participan museos del Distrito Federal, Puebla y Jalisco: cinco museos del INAH (Museo Nacional de Historia Castillo de Chapultepec, Museo del Templo Mayor, Museo Nacional de Antropología, Museo Nacional de las Culturas, Museo Regional de Puebla), cuatro del INBA (Museo del Palacio de Bellas Artes, Museo Nacional de Arte, Museo de Arte Moderno, Museo Tamayo Arte Contemporáneo), uno del CONACULTA (Museo Nacional de los Ferrocarriles Mexicanos) y cinco privados (Papalote Museo del Niño, Museo del Estanquillo, Museo Palacio Cultural Banamex - Antiguo Palacio de Iturbide, Museo Interactivo de Economía, Museo del Trompo de Guadalajara) En total se obtuvieron, 5 900 encuestas. En cada recinto se tomó una muestra aleatoria de tamaño 400 (300 en el Museo Regional de Puebla) para garantizar un error de muestreo de 5% y un nivel de confianza de 95%. Cada entrevista consistió en 21 preguntas (que fueron abiertas, de opción múltiple y compuestas). Las preguntas sobre asistencia a otros recintos culturales se formularon de tal manera que fueran comparables con algunas de la Encuesta Nacional de Lectura (2006) y a la Encuesta Nacional de Prácticas y Consumos Culturales (2005).